上榜人姓名：何燕 身份：中共党员 中国石化 广东茂名石油分公司
事迹类型：敬业奉献 所在地区：江西省 省直机关工委文明办 中石化江西石油公司
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相关事迹在广东茂名石油，提起直分销经理何燕，大家纷纷竖起大拇指。2019年，她完成直批量5.5万吨，相当于一家小型地市公司一年的销量，在广东石油直批线条“比学赶帮超”劳动竞赛中为茂名石油赢得4面月度先进红旗。


    “做直分销工作，要有信心、靠留心、多贴心。”何燕是这样说的，也是这样做的。


    2019年初，茂名石油给何燕下达了5万吨的直批任务。很多人认为，当地市场能开发的客户都已经被开发了，这是不可能完成的任务。但何燕却不信邪：“本地市场没有能开发的客户，就走出去开发。”


    某建设公司位于距离茂名450公里远的一个县城，拥有一个修路的工程队。何燕特意比约定的拜访时间提前一天到达现场，认真观察、记录在现场施工的机械和型号。次日登门时，她对客户说：“您的工地月均用油量应该在100吨左右，每辆车的价值约20万元，如果长期使用非标油，车辆积炭严重，将会导致维修费用增加。中国石化的国六油品数质量有保证，绝对是您工地车辆的首选。”同时，她还向客户出示了公司的油品质量检测报告。客户当场就和她签订了购油协议，月均购油量100吨。


    何燕认为，商机并不缺少，缺少的只是发现商机的眼睛。为此，她处处留心，哪里有新工地，哪里有潜在客户，哪里就有何燕走访的身影。2019年，茂名加快重点工程项目建设步伐，何燕到工地一一拜访建设单位，实现月均直分销增量150吨。


    为更好地服务客户，何燕将争取来的90个购油客户进行分类维护，一类是注重品质的客户，一类是注重价格的客户。对注重品质的客户，她收集客户单位名称、地址、电话、喜好、用油周期等信息，做客户的贴心“油管家”。对注重价格的客户，她及时关注油价走势，第一时间向客户传达购油优惠政策，为客户算好效益账，使很多客户成为她的朋友，带动直批量不断攀升。