上榜人姓名：王毅 身份：群众 中国石化北京石油宏发站
事迹类型：敬业奉献 所在地区：江西省 省直机关工委文明办 中石化江西石油公司
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相关事迹“告诉大家一个好消息，我站柴油尾气处理液销售业绩亮眼，获得了公司的劳动竞赛奖励！”前不久，在班前会上，北京石油宏发加油站站长王毅为员工带来喜讯。2019年，宏发加油站累计售出柴油尾气处理液6300桶。其中，王毅个人售出4200桶，被公司评为年度柴油尾气处理液销售之星。


    2010年，王毅通过竞聘成为日出库量不足两吨的宏发加油站站长。上任后，王毅带着员工多次上门走访客户，使很多客户成为该站忠实的柴油客户。


    但王毅并不满足，他把目光投向了这些客户使用的尾气处理液产品上。有一次，他得知，某食品公司统一使用的小众品牌柴油尾气处理液，10升卖20元，却只能跑800公里。了解情况后，王毅为对方算了一笔账：“‘悦泰海龙’柴油尾气处理液是中国石化完全自主知识产权的产品，质量完全符合ISO标准，30元一桶可以跑1100公里，而且现在正在开展‘买三送一’活动，十分合适。”见客户有些犹豫，王毅主动提出送货上门。收到王毅送来的200桶“悦泰海龙”柴油尾气处理液后，客户十分感动。


    开发另一尾气处理液大客户——某工业品公司的过程也颇费周折。因怕麻烦，客户一直不愿意更换尾气处理液供应商。王毅多次上门走访均吃了闭门羹。他没有放弃，带着“悦泰海龙”柴油尾气处理液再次上门拜访。这一次，他将两个品牌的尾气处理液分别倒入盆中并放置户外，请客户次日观察有何不同。次日，客户一直使用的尾气处理液表面结了一层薄薄的冰，而“悦泰海龙”柴油车尾气处理液依然为清亮的液体。“原来我们一直用的尾气处理液含水，难怪您一直苦口婆心地劝我们更换！”客户恍然大悟，一次性购买了200桶尾气处理液。


    通过蚂蚁啃骨头般地不懈努力，王毅开发了一个又一个尾气处理液客户。当被问及有什么销售秘诀时，他思索半晌，缓缓地说：“要将客户的需求和利益作为经营的出发点和落脚点，赢得客户的认可才能赢得市场。”