上榜人姓名：陈紫坚 身份：群众 江西省 南昌市 高新开发区
事迹类型：敬业奉献 所在地区：江西省 省直机关工委文明办 联通江西公司
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相关事迹陈紫坚，2011年入职萍乡公司，网络建设与运行维护部客响中心一名普通员工，在日常的客户响应工作中他始终如一，践行公司“三个文化”，认真学习，积极思考，不断提升自身能力。他主要负责客户响应工作，从售前资源核查，到开通和后期维护。并且要保证7*24小时的支撑响应。有多次重要客户网络故障，他都会在接到用户报故，第一时间赶赴现场处理。
      在他与同事们的共同努力下，2019年完成资源核查与方案制定72条，集团客户业务按时开通共计93条，其中互联网业务开通54条、电路业务开通39条。对于未来更多复杂的客户需求，秉承一切为了客户、一切为了一线、一切为了市场的原则，他相信自己一定能够做的更好。